月別アーカイブ：2020年06月
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【マインド】介護リーダー「効果的な指示の出し方」
2020/10/28
「提案」を「指示」と受け取られた時 あるスタッフが 担当している業務に関して 「こんなマニュアル作ってみてもいいんじゃない？」 な ...
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【戦略】ケアリーダー「承認の3つの種類」
2020/10/28
「いいね」が欲しいの？ 「今の若い子ってさいいね、が欲しいんでしょ？」 「承認されたくてSNSとかで自撮りを投稿するんでしょ？」 そんな会話が耳 ...
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【マインド】嫌な上司に出会った時の対応策「捉え方変換」
2020/10/28
上司から突然言われた事で ショックを受けた事や 理解できない事 そんな経験ありませんか？ 「なぜ？」 「いま、それ？」 そんな一瞬時が止まってし ...
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【戦略】ケアリーダー「有効な伝え方」
2020/10/28
望む結果はひとつでも 伝え方は無限にあります 否定的な表現を使うより 肯定的な表現の方が 受けとる側の心証が違います 「して欲しい変換」 という ...
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【戦略】ケアの統一を目指す (うず理論）
2020/10/28
【戦略】ケアの統一を目指す 興味あるもの 関心があるものって 人それぞれ 違いますよね 一緒に働いていて チームを良くしたい 職場を改善したい ...
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【マインド】ケアリーダーに必要な人間性とは？
2020/10/28
「マネジメント」と「リーダーシップ」の違いとは？ マネジメントって ルールや規則で組織を動かす手法 なので「誰が」 という部分が見えにくい 逆に ...
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【戦略】介護リーダーの重圧を知る（ポジションチェンジ）
2020/10/28
【戦略】介護リーダーの重圧を知る（ポジションチェンジ） 帰宅ラッシュで混み合う時間帯の 駅で乗り換えをした時 ホームから降りてきた人と ホームへ ...
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【マインド】苦手な職員と一緒に仕事しなければならない時「共有ゾーン」
2020/10/31
「共有ゾーン」という考え方 一緒に働く仲間だからといって 全て価値観が同じでは ないですよね 中には 「この人とは合わないなぁ〜」 そう感じる相 ...
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【実践】介護リーダー【ロバートカッツモデル】
2020/10/28
「必要なのは その能力を活かすチーム作りです だからそれを証明したい」 スポーツの日本代表 キャプテンが言っていました 介護の業界は 他の業種から 低く見られ ...
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【戦略】職員のミスを減らす「会話術」
2020/10/28
発射角度が 1度違うと到着地点が 全然違う所になるそうです 飛行機の話だったか ミサイルの話だったか 忘れてしまいましたが 最初の微妙なズレが ...