リーダーシップ

【戦略】ケアリーダー「承認の3つの種類」

 

 

「いいね」が欲しいの?

 

「今の若い子ってさいいね、が欲しいんでしょ?」

「承認されたくてSNSとかで自撮りを投稿するんでしょ?」

 

そんな会話が耳に入ってきて

ふと、思ったんですよね

 

まあ確かに

そういう風潮は

あるかもしれません

 

他人と比べる事が

簡単に出来る様に

なりましたからね

 

見知らぬ他人でも

誰かから認められている感じは

気持ちも上がります

 

ですが

SNSで認められたいが為に

投稿を繰り返す行為は

 

いつまでも喉の渇きを

感じているようで

何だかつらい印象です

 

もっと簡単に

出来る承認もあります

 

それは

一緒に働く仲間に

「いいね」を!

 

 

承認には3つの種類が

あると言われています

 

【結果】 【行動】 【存在】

 

「結果」と「行動」は

本人が努力で変化させる事が

出来ますが

 

「存在」

結果と行動をした後に

ついてくるかもしれないし

 

すでに身につけている

「在り方」が影響すると思います

 

・結果の承認

(起こした行動の結果に対して)

「頑張ったね」「良かったよ」

「上手くいったね」「感動した」

「お客様が喜んでいたよ」など

 

・行動の承認

(結果に向けた行動に対して)

「頑張っているね」「工夫しているね」

「進んでいるね」など

 

・存在の承認

(その人の在り方に対して)

「君がいてくれるから・・」

「あなたなら出来る」など

 

そんな承認の言葉を

メンバーに伝えてみてください

 

相手のココロに

エナジードリンクを

注いだみたいになります

 

介護現場で

ココロをすり減らして

仕事していた時に

 

先輩から

「いつも頑張ってるよな」

そんなひと言を頂いて

 

パワーアップした

経験があります

 

ケアの仕事は

エネルギーを

お客様に注ぐことが

多いです

 

そうすると

いつの間にか

自分のエネルギーが

減っていきます

 

そこに

仲間やリーダーからの

エナジーチャージが

あったら効果的です

 

「行動」や「結果」の承認

気軽に出来ると思います

 

ふとした時に

ポロっと

使ってみてください

 

最初は上手く出来なくても

諦めずに続けてみてくださいね

ジワジワと効果が現れますから

 

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ken

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